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Datenschutzerklärung


Mit der folgenden Datenschutzerklärung informieren wir, die AlphaHeat GmbH & Co. KG, Steedener Hauptstr. 3, 65594 Runkel (Lahn), Telefon: 06482-607020, E-Mail: kontakt@knebel.de (nachfolgend „Anbieter“ genannt), über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Besuch und Nutzung unserer Webseiten.

Wir beachten dabei die geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telemediengesetz (TMG).

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung nicht für Internetseiten Dritter gilt, auf die wir lediglich durch einen Link verweisen.

Allgemeine Datenerhebung und Datenverarbeitung

Bei jedem Zugriff auf unsere Webseiten werden durch uns oder den Webspace-Provider sogenannte Zugriffsdaten erhoben. Dazu gehören: IP-Adresse und Provider des anfragenden Rechners, aufgerufene Seite samt abgerufener Daten, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldungen über erfolgreiche Abrufe sowie Erkennungsdaten des vom anfragenden Rechner verwendeten Browsers und Betriebssystems, ferner die zuvor besuchte Seite (Referrer).

Diese Zugriffsdaten verarbeiten wir zur Systemadministration, zur Sicherstellung der Systemsicherheit, zur Optimierung unseres Angebots sowie für statistische Auswertungen. Eine nachträgliche Auswertung behalten wir uns vor, sofern konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung oder einen rechtswidrigen Angriff auf unsere Webseiten hinweisen.

Personenbezogene Daten

Begriff der personenbezogenen Daten:
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu zählen z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Nutzungsdaten.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten:
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Erhebung der Daten einwilligen. Kontaktieren Sie uns etwa per E-Mail oder Kontaktformular, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig angegebenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens. Nach Abschluss der Bearbeitung werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Bestellvorgang

Im Rahmen des Bestellvorgangs erfassen wir personenbezogene Daten, die Sie freiwillig angeben, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist. Wir geben diese Daten nur an Dienstleistungspartner weiter (z.B. Transportunternehmen, Zahlungsdienstleister), sofern dies zur Vertragserfüllung notwendig ist und im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen steht. Eine unbefugte Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Sofern Sie keiner weitergehenden Verwendung zugestimmt haben, werden Ihre Daten nach vollständiger Vertragsabwicklung und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht oder gesperrt.

Registrierung und Kundenkonto

Bei der Registrierung und Anlegung eines Kundenkontos werden die von Ihnen in der Eingabemaske angegebenen Daten verarbeitet. Diese Daten werden ausschließlich für die Bereitstellung unseres Angebots und gegebenenfalls zur Übermittlung relevanter Informationen (z.B. Änderungen am Angebot) verwendet.

Newsletter

Für die Anmeldung zu unserem Newsletter benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. weitere freiwillige Angaben. Wir verwenden ein Double-Opt-In-Verfahren, um sicherzustellen, dass der Inhaber der E-Mail-Adresse mit dem Erhalt des Newsletters einverstanden ist. Dazu senden wir Ihnen nach der Anmeldung eine E-Mail mit einem Bestätigungslink.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie den entsprechenden Link am Ende eines Newsletters nutzen oder uns direkt kontaktieren. Nach einem Widerruf werden Ihre Daten für den Newsletterversand umgehend gelöscht.

Blog und Kommentare

Hinterlassen Sie Beiträge oder Kommentare im Blog oder an anderer Stelle auf unseren Webseiten, speichern wir zum Schutz vor Missbrauch und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen Ihre IP-Adresse. Weitere Angaben erfolgen freiwillig.

Abonnieren Sie Blogbeiträge oder nachfolgende Kommentare, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, um sicherzustellen, dass Sie Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Drittanbieter-Inhalte und -Dienste

Wir binden gelegentlich Inhalte und Dienste Dritter ein, z.B. Google Maps, YouTube-Videos oder RSS-Feeds. Damit diese Inhalte an Ihren Browser übermittelt werden können, ist die Übermittlung Ihrer IP-Adresse an den jeweiligen Drittanbieter erforderlich. Soweit uns bekannt ist, wird die IP-Adresse ausschließlich zur Bereitstellung des Inhalts verwendet. Auf eine darüberhinausgehende Nutzung durch den Drittanbieter haben wir keinen Einfluss.

Verwendung von YouTube

Zur Einbindung von Videos nutzen wir den Dienst YouTube. Informationen zur Verarbeitung von Daten durch YouTube entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von YouTube unter: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube.

Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit unserer Webseiten zu erhöhen und um statistische Daten zur Verbesserung unseres Angebots zu erheben. Durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser können Sie der Speicherung von Cookies widersprechen oder diese einschränken. Ohne Cookies kann die Funktionalität unserer Webseiten jedoch eingeschränkt sein.

Web-Analyse (Google Analytics)

Wir nutzen Google Analytics (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) zur statistischen Auswertung. Google Analytics setzt Cookies ein, um eine Analyse der Nutzung der Webseite durch Sie zu ermöglichen. Ihre IP-Adresse wird dabei innerhalb der EU/EWR anonymisiert. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google sowie zu Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de sowie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Klarna Datenschutzhinweis

Entscheiden Sie sich für die Zahlungsdienstleistungen von Klarna, willigen Sie ein, dass wir die für die Zahlungsabwicklung und Identitäts- bzw. Bonitätsprüfung notwendigen Daten an Klarna übermitteln. Nähere Informationen finden Sie in Klarnas Datenschutzerklärung unter: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy. Sie können diese Einwilligung jederzeit gegenüber Klarna widerrufen.

Betroffenenrechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Kontakt

Bei datenschutzrechtlichen Fragen wenden Sie sich bitte an:

AlphaHeat GmbH & Co. KG
Steedener Hauptstraße 3
65594 Runkel
Telefon: 06482-607020, E-Mail: kontakt@knebel.de.

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit angepasst werden kann. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung in regelmäßigen Abständen erneut durchzulesen.

Stand 10.12.2024